أنواع الأحداث

بمجرد إنشاء الرموز والرموز الفرعية للحوادث، يجب عليك بعد ذلك إنشاء أنواع الحوادث. باستخدام أنواع الحوادث، يمكنك التحكم في المستخدمين الذين يمكنهم عرض أنواع معينة من الحوادث وإدخالها. لا يوجد حد لعدد أنواع الحوادث التي يمكنك إنشاؤها. على سبيل المثال، قم بإنشاء نوع الحادث Counselors. بعد ذلك، استخدم إعدادات الأمان للسماح لمجموعة معينة بعرض نوع الحادث Counselors وإنشائه. تظهر أنواع الحوادث التي تحددها من أجل نوع الحادث في الصفحة "تفاصيل الحادث".

إضافة نوع حادث

استخدم هذا الإجراء لإضافة نوع حادث. أضف العديد من أنواع الحوادث حسب الحاجة.

1. انتقل إلى صفحة جميع الحوادث.
2. انقر فوق Incident Types (أنواع الحوادث).
3. انقر فوق إضافة نوع حدث جديد. يظهر الحقل الاسم فارغًا على الصفحة.
4. أدخل نوع الحادث الجديد في الحقل الاسم.
5. انقر على إرسال.

تغيير "ترتيب العرض" لأنواع الحوادث

استخدم هذا الإجراء لتغيير الترتيب الذي يتم به عرض أنواع الحوادث التي قمت بإنشائها في القائمة المنبثقة نوع الحادث في الصفحة "تفاصيل الحادث".

1. انتقل إلى صفحة جميع الحوادث.
2. انقر فوق Incident Types (أنواع الحوادث).
3. انقر مع الاستمرار فوق الأيقونة الخطوط الثلاثة الأفقية واسحب إلى أعلى أو أسفل لتغيير ترتيب عرض لحقول أنواع الحوادث.
4. انقر على إرسال.