أهم 5 مشكلات يواجهها أولياء الأمور عند العودة إلى المدرسة

فيما يلي أهم خمس مشكلات قد يواجهها أولياء الأمور عند العودة مرة أخرى إلى استخدام Schoology في بداية العام الدراسي الجديد:

كيف يمكنني تسجيل الاشتراك/ الحصول على رمز وصول ولي أمر لطفلي؟

لتسجيل الاشتراك في حساب، ستحتاج إلى رمز وصول ولي أمر يوفره أحد محاضري طفلك. رموز وصول أولياء الأمور هي رموز مكونة من 12 رقمًا بهذا التنسيق: XXXX-XXXX-XXXX.

بمجرد حصولك على رمز الوصول، اتبع إرشادات "تسجيل الاشتراك في حساب ولي أمر".

كيف أضيف طفلا آخر؟

إذا كان لديك أكثر من طفل يستخدم Schoology، يمكنك ربط حسابك الحالي بحسابه.
ملاحظة: إذا كان أحد أطفالك أو جميعهم يستخدمون إصدار المؤسسة من Schoology ، فتواصل مع مدرستهم للحصول على المساعدة: انقر على رابط الدعم في الجزء السفلي من Schoology للتواصل مع مسؤول/ جهة اتصال الدعم في مدرستك.

إذا كنت تستخدم الإصدار الأساسي من Schoology، فاتبع الخطوات التالية لإضافة طفل:

انقر على السهم المتجه للأسفل في الزاوية العلوية اليمنى من حساب Schoology.
حدد +إضافة طفل وأدخِل رمز وصول ولي الأمر الذي قدمه لك معلم طفلك.

تفضل بزيارة "مقالة المساعدة: إضافة اقترانات الأطفال" للحصول على مزيد من التفاصيل.

لا أستطيع رؤية درجات طفلي.

تواصل مع محاضر طفلك وتأكد من أنه قد عيّن الدرجات على منشور.
تواصل مع محاضر طفلك للتأكد من أنه جعل الدرجات الإجمالية مرئية.

لا أريد تلقي المزيد من رسائل البريد الإلكتروني على Schoology.

أوقف تفعيل إشعارات الحساب الشخصي الخاصة بك بالنقر على اسمك في الزاوية العلوية اليمنى وتحديد الإعدادات من القائمة المنسدلة. في مساحة "الإعدادات"، انقر على علامة التبويب الإشعارات .
أوقِف تفعيل خلاصات البريد الإلكتروني لولي الأمر اليومية/ الأسبوعية من خلال الانتقال أولًا إلى طريقة عرض نشاط الطفل، والنقر على اسم طفلك في الزاوية العلوية اليمنى وتحديد الإعدادات من القائمة المنسدلة. في مساحة "الإعدادات"، انقر على علامة التبويب الإشعارات .
لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، انتقل إلى مركز الاشتراك لدينا.

كيف يمكنني حذف حسابي؟

إذا كنت تستخدم الإصدار الأساسي من Schoology وقد تخرّج طفلك أو غيّر مدرسته، فسيتوجب عليك حذف حسابك وإنشاء حساب جديد للمدرسة الجديدة.

من أجل حذف حسابه: انتقل إلى https://app.schoology.com/settings/account/action?delete بينما تكون مسجًلا الدخول إلى الحساب الذي تريد حذفه.
إذا وصلت إلى هذه الصفحة ولم يظهر لك خيار الحذف، فهذا يعني أنه تم تعيين أذونات مدرستك لتمكين جهات اتصال الدعم فقط من حذف حسابات المستخدمين. يمكنك الوصول إلى جهة اتصال الدعم لحسابك بالنقر على رابط الدعم في الجزء السفلي من Schoology ثم النقر على اسم المسؤول/ جهة اتصال الدعم لديك.