مسؤولو النظام: بدء الاستخدام على Schoology

يوفر هذا الدليل الموارد الخاصة بمسؤولي النظام، بحيث تتمكَّن من التعاون مع مندوب Schoology بنجاح، وتأسيس إطار عمل ناجح لتطبيق Schoology. يتضمّن إطار العمل الذي نوصي به مراجعة حسابات المستخدم وأساليب التموين ووسائل المصادقة وتسجيل الدخول.

تركز المعلومات الواردة أدناه على الموارد التي ستحتاج إليها عند إعداد حسابك مدرسة على Schoology في إصدار المؤسسات Enterprise.

إعداد إطار العمل

الأدوار والأذونات

يستند Schoology إلى الأدوار والأذونات. يرتبط كل مستخدم في Schoology بدور مُحدَّد. يمكن لمسؤول النظام أن يُخصص الأذونات المرتبطة بكل دور وتعيين حدود الخصوصية للمقررات والمجموعات وملفات تعريف المستخدمين.

نظرة عامة على حسابات المستخدمين

لإنشاء وإدارة معلومات مستخدم منفرد، انتقل إلى منطقة إدارة المستخدمين ضمن حسابك على Schoology.

انقر فوق علامات التبويب في أعلى الشاشة لتعديل الحقول المختلفة من معلومات المستخدم.

هناك بعض النقاط القليلة حول العلاقة بين بياناتك وتسجيل دخول المستخدم:

• دون SSO، يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إما باستخدام اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني.
• إذا كنت تخطط لاستخدام SSO إما مع LDAP أو تطبيقات Google، فتذكّر أن شرط تمرير بيانات اعتماد المستخدم هو أن يكون لكل مستخدم حقلٍ واحد يتماشى مع Schoology ومصدر المصادقة لديك:

• إذا كنت تستخدم LDAP/المصادقة عن بُعد: اسم مستخدم Schoology أو المعرف الفريد يجب أن يكون متطابقًا مع LDAP>
• إذا كنت تستخدم Google: يجب أن يتطابق اسم المستخدم على Schoology أو عنوان البريد الإلكتروني للحساب مع بيانات اعتماد Google

المعرّفات الفريدة

تستخدم المُعرّفات الفريدة لتحديث حسابات المستخدمين بالمعلومات الجديدة. الأرجح أن نظام معلومات الطلاب (SIS) أو مدير علاقة العميل (CRM) أو نظام إدارة المحتوى (CRM) لديه معرّف مستخدم فريد أيضًا (على سبيل المصال معرّف الطالب)، يمكنك استخدامه لتعبئة المعرّفات الفريدة في Schoology. يجب أن تكون المعرّفات الفريدة مميزة على مستوى نظام Schoology كله، بما يشمل المُعلّمين والطلاب. لا يمكن تحديث المعرّفات الفريدة عبر عملية الاستيراد بعدما يتم إنشاء الحساب. انتبه بوجه خاص عند تحديد الطريقة التي تريد تعيين هذا الحقل بها.

ترحيل حسابات المُعلّمين المجانية المتوفرة بالفعل

إذا كان لديك مُعلّمون يستخدمون الإصدار المجاني من Schoology وكانت لديهم مواد يريدون حفظها من حساب مجاني موجود بالفعل، فإنه يُرجى مراجعة هذه الخيارات:

• يمكن للمُعلّمين دمج الحسابات المجانية إلى حساب مؤسسات Enterprise من إعدادات الحساب لديهم.
• يمكنك تنشيط نطاق المطالبة في علامة تبويب الدمج لمنع المُعلّمين من إنشاء الحسابات المجانية باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم لجلب مستخدمين حاليين باستخدام هذا النطاق خلال عملية الاستيراد.

يمكن لمندوب Schoology أن يدمج المدارس المجانية إلى حساب Enterprise. ومع ذلك، فعادةً ما تؤدي هذه الطريقة إلى الوقوع في التحديات المتعلقة بتنظيف البيانات لمسؤول النظام. احرص على مناقشة أسبابك لدمج المدارس مع مندوب Schoology لديك. فإنه قد يوصيك بخيار فّعال أكثر.

أساليب تموين البيانات

إذا كنت تخطط لإعداد عملية تسجيل دخول أحادي (SSO)، فراجع SSO خيارات تسجيل الدخول الأحادي قبل أن تبدأ عملية تعبئة البيانات. حتى يتمكَّن المستخدمون من تسجيل الدخول إلى Schoology عبر حل مصادقة خارجي، يجب أن تكون بعض الحقول متوافقة على مستوى الأنظمة.

خيار تعبئة البيانات 1: عمليات الاستيراد

في كل شاشة خاصة بالاستيراد، عليك إدخال بعض البيانات بينما تكون البيانات الأخرى اختيارية. العواميد المدرجة مع علامة النجمة (*) مطلوبة. العواميد المدرجة مع علامتَي النجمة (**) تشير إلى أنه يجب عليك تضمين إما الحقل الماثل أو حقل غيره. على سبيل المثال، في أثناء تحميل المستخدمين، يُطلب منك تضمين اسم المستخدم و/أو عنوان البريد الإلكتروني لكل مستخدم. تُدرج الحقول المتاحة في أعلى كل علامة تبويب للاستيراد. يمكن لمندوب Schoology كذلك أن يزوِّدك بعينة من قوالب CSV.

تتكون كل عملية استيراد من ثلاث خطوات.

1. تحديد الملف: يتم تحميل الملف في البداية ثم تحديد إعدادات الاستيراد.
2. مطابقة العواميد: إعداد البيانات لإجراء عملية الاستيراد من خلال تعيين أسماء العواميد.
3. المراجعة/التأكيد: تتم مراجعة البيانات بعناية؛ إذ إنها ستظهر على Schoology.

ستجلب بياناتك إلى Schoology بهذا الترتيب:

1. المستخدمون
2. المقررات
3. تسجيلات المقررات
4. تسجيلات المجموعة (اختياري)

استيراد: المستخدمين

انتقل إلى صفحة الاستيراد.

يمكنك تموين مستخدميك باستخدام ملف استيراد CSV أو XLS. عادةً ما يتم إنشاء هذا الملف من نظام معلومات الطلاب (SIS) أو مدير علاقات العملاء (CRM) أو نظام إدارة المحتوى (CMS). يمكنك استيراد ما يصل تقريبًا إلى 10,000 صف من البيانات في كل عملية استيراد.

الحقول التالية مطلوبة في ملف الاستيراد:

• الاسم الأول
• اسم العائلة
• اسم المستخدم و/أو البريد الإلكتروني
• المعرّف الفريد للمستخدم
• الدور
• مبنى المدرسة

حقول اختيارية:

• الاسم الأول (مُفضًل)
• الاسم الأوسط
• بادئة الاسم
• المنصب/المسمى الوظيفي
• كلمة المرور
• النوع
• سنة التخرج

عند استيراد المستخدمين، يجب عليك تعيين المستخدمين على هيئة دفعات إلى أدوار ومبانٍ من خلال إضافة أعمدة المعرّف ومعرّف الدور إلى ملف الاستيراد الخاص بك.

لن تسمح لك Schoology بإنشاء حساب لمستخدم موجود بالفعل ويمتلك البريد الإلكتروني المُحدد.

يجب أن تكون عناوين البريد الإلكتروني مميزة على مستوى Schoology كلها، بما في ذلك الحسابات التي توجد خارج حساب Enterprise خاصتك.

يمكنك اختيار طريقة إدارة حالات التعارض في البريد الإلكتروني. مطالبة بالنطاق (إصدار Enterprise) لربط نطاق البريد الإلكتروني لمدرستك بحسابك.

يمكنك أيضًا اختيار تحديث سجلات المستخدمين الحالية (مطالبة معرّفات المستخدمين الفريدة). يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني للتنشيط إلى المستخدمين عند القيام بالتصدير. لا تستخدم هذا الخيار إذا سجل المستخدمون الدخول إلى LDAP أو SSO.

بعد استيراد الملف، ستتوفر لك فرصة مطابقة الأعمدة التي توجد بالملف مع الأعمدة التي توجد في Schoology. وأخيرًا، ستقوم بمعاينة تعيين البيانات. احرص على التحقق في ذلك بدقة قبل تأكيد عملية التحميل.

استيراد: المقررات والأقسام

فترات التصحيح

قبل استيراد المقررات، قم بتعيين فترات التصحيح باستخدام إعدادات التصحيح في إدارة المدرسة.

عيّن تواريخ البدء والإكمال لفترات التصحيح من أجل تحديد مدة المقررات. ستُحدد فترات التصحيح عمليات تجميع دفتر الدرجات للمُعلّمين. يُسمح بتطوير فترة التصحيح، ومع ذلك، فإنه لا يوصى بهذا الإجراء.

بعد إعداد فترات التصحيح، قم باستيراد معلومات المقرر باستخدام ملف CSV أو XLS. لاستيراد معلومات المقرر، انتقل إلى علامة تبويب المقررات في منطقة الاستيراد.

استيراد المقررات والشعب

شعب المقررات هي مثيلات فردية من فصل دراسي في مقرر ما، مثل "الحصص" أو "الفترات الزمنية". على سبيل المثال، يكون الأدب الإنجليزي هو اسم المقرر، و الحصة 1 هو اسم الشعبة. يجب أن تكون رموز الشعب فريدة ضمن رموز المقررات وفترات التصحيح. استخدم رموز شعبة المدرس إذا كان المعرّف الفريد لشعبتك مميزًا تمامًا على مستوى جميع المقررات، وفترات التصحيح، والمباني.

الحقول التالية مطلوبة في ملف استيراد المقررات/الشعب:

• اسم المقرر
• رمز المقرر
• اسم الشعبة
• رمز الشعبة أو رمز شعبة المدرسة

تحديث تفاصيل المقرر

إذا قمت بالفعل باستيراد دوراتك التدريبية وتحتاج فقط إلى تحديث السجلات، فاحرص على تحديد خيار تحديث السجلات الحالية أسفل الشاشة. إذا حدثت أخطاء وكان يلزم حذف المقررات بشكلٍ مُجمّع، فعليك التواصل مع مندوب Schoology أو فريق دعم Schoology.

استيراد: تسجيلات المقررات

بعد استيراد المستخدمين والمقررات، تصبح جاهزًا لاستيراد تسجيلات المقررات. تعمل هذه العملية على ربط المُعلّمين والطلاب بفصولهم الدراسية. لتسجيل مستخدميك في مقرر، انتقل إلى علامة تبويب تسجيل المقرر.

مسؤول المقرر هو المُعلّم. الأعضاء هم الطلاب في المقرر. يمكن أن يتوفر أكثر من مسؤول واحد في المقرر.

مطلوب

• رمز المقرر
• رمز الشعبة أو رمز شعبة المدرسة
• المعرّف الفريد للمستخدم
• نوع التسجيل
• فترة التصحيح

عند استيراد التسجيلات، حدِّد لمطابقة إما رمز الشعبة أو رمز شعبة المدرسة. ارجع إلى القسم السابق في عميلات استيراد المقرر للحصول على المزيد من المعلومات.

إذا استخدام معرّفات الشعبة بدلًا من رموز المقررات، فإنك لن تحتاج إلى تحديد فترة التصحيح لأن معرّفات الشعبة مميزة على مستوى حساب المؤسسات Enterprise وهي ترتبط بالفعل بفترات التصحيح.

مسح التسجيلات الحالية قبل الاستيراد

يُعد هذا الإعداد مفيدًا إذا كنت تحتاج إلى إزالة المستخدمين من مقرر ما. سيؤدي تحديد هذا المربع إلى حذف جميع التسجيلات الحالية لجميع المقررات المدرجة في ملف الاستيراد. تحدث عملية الحذف قبل تنفيذ عملية الاستيراد، ولكن بعد مطابقة الأعمدة وتؤكد على الاستيراد (بمعنى آخر، ستتوفر لك فرصة إلغاء العملية). إذا أُعيد تسجيل الطلاب، فسوف يتم الاحتفاظ بدرجاتهم. لا يتم تكرار عمليات التسجيل إذا لم توضع علامة على مربع مسح التسجيلات الحالية.

استيراد: تسجيلات المجموعة (اختياري)

يمكنك استيراد المستخدمين إلى مجموعات. هذه الخطوة اختيارية، وذلك لأن معظم المجموعات (مجموعات الكلية أو نوادي الطلاب أو مشروعات الطلاب) ليست مُمّثلة في نظام معلومات الطلاب.

خيار تعبئة البيانات 2: عمليات الاستيراد التلقائي

إذا كانت مدرستك أو مؤسستك تستخدم خادم SFTP، أو في حال استخدامك عملية استيراد تلقائية مع أنظمة أخرى، يمكنك تمكين Schoology من استيراد البيانات تلقائيًا للمستخدمين من نظام معلومات الطلاب (SIS) بشكل مجدوَّل.

ما هي آلية عمل عمليات الاستيراد التلقائية؟

تجري مدرستك أو مؤسستك عملية تصدير تلقائية للبيانات إلى خادم SFTP. من هذه النقطة، سيقوم نظام Schoology تلقائيًا بسحب البيانات من خادم SFTP إلى Schoology وتحديث جميع المعلومات ذات الصلة، ومنها المستخدمون والمقررات وتسجيلات المقررات وارتباطات أولياء الأمور.

ما المطلوب لإجراء عمليات الاستيراد التلقائية؟

يجب أن تكون قادرًا على ما يلي:

• تصدير الملفات من نظام معلومات الطلاب (SIS) إلى ملف CSV باستخدام الأعمدة المُحددة، والتي تم تضمينها في الملفات
• تحميل الملفات يدويًا أو تلقائيًا إلى خادم SFTP.

سيزوِّدك مندوب Schoology بالقوالب اللازمة.

كيف أقوم بالإعداد لعملة استيراد تلقائي؟

بعد أول مكالمة، سنُحدد موعدًا لإجراء مكالمة متابعة للإعداد لعملية الاستيراد التلقائي.

يمكنك اختيار تعبئة البيانات أولًا من خلال عملية الاستيراد اليدوي المُحدّدة في الخيار 1. قد يؤدي ذلك إلى مساعدتك في اكتشاف مشكلات سلامة البيانات قبل نقل عمليات الاستيراد التلقائية.

يختلف المخطط الزمني لعملية الاستيراد التلقائي حسب الكمية المطلوب تنظيفها من البيانات للتطبيق.

خيار تعبئة البيانات 3: تكامل نظام معلومات الطلاب للأطراف الخارجية

يمكن مزامنة بعض أنظمة معلومات الطلاب مع Schoology لتموين المدرس والفصول الدراسية والمستخدمين والمقررات والتسجيلات من نظام معلومات الطلاب (SIS) إلى حساب Schoology الخاص بمنطقتك التعليمية.

قد يكون هذا الخيار جيدًا إذا استخدمت مدرستك أي من أنظمة معلومات الطلاب التالية:

• PowerSchool
• eSchoolPlus
• Skyward
• Infinite Campus
• Aeries
• SIS Connect (Progressbook, Focus, Synergy)

بعد أول مكالمة، سنُحدد موعدًا لإجراء جلسة متابعة على الويب لبدء عملية تكامل نظام معلومات الطلاب لديك. وتنقسم عملية التطبيق هذه إلى ثلاثة أجزاء رئيسية، بالإضافة إلى خطوة إضافية:

1. تكوين تطبيق نظام معلومات الطلاب (SIS) للاتصال بالنظام المباشر لديك (خلال جلسة الويب).
2. استخدام أداة إعداد البيانات في التطبيق لتنظيف بيانات المستخدم.
3. مزامنة المستخدمين.
4. في حالة استخدام PowerSchool، يمكننا تثبيت وتكوين تطبيق PowerSchool Teacher (اختياري).

يختلف المخطط الزمني لعملية تكامل نظام معلومات الطلاب (SIS) حسب الكمية اللازم تنظيفها من البيانات للتطبيق.

خيار تعبئة البيانات 4: التسجيل باستخدام رموز الوصول إلى المقرر

توزيع رموز الوصول إلى المقرر

بدلًا من استيراد المستخدمين إلى نظامك، يمكن أن تمنح لهم رمزًا للوصول من أجل تسجيل حساباتهم ومقرراتهم على Schoology.

للسماح للمُعلّمين بالتسجيل من خلال رمز الوصول، انتقل إلى إعدادات نظام Schoology.

يمكن للمُعلّمين أيضًا توزيع رموز الوصول إلى الطلاب للتسجيل لحساباتهم بشكلٍ منفرد.

إذا اخترت هذه الوسيلة، فإنك لن تستطيع إعداد عملية تسجيل الدخول الأحادي أو عمليات استيراد البيانات لتحديث بيانات المستخدم الخاصة بك. تحدّث إلى مندوب Schoology إذا كنت ترغب في مناقشة هذه الاعتبارات.

إنشاء المقررات يدويًا

قم بإعداد فترات التصحيح الخاصة بمدرستك قبل أن ينشئ المُعلّمون المقررات. انتقل إلى علامة تبويب إعدادات الدرجات في إعدادات نظام Schoology.

يجب تعيين تواريخ البدء والإكمال لفترات التصحيح من أجل تحديد مدة المقررات. ستُحدد فترات التصحيح عمليات تجميع دفتر الدرجات للمُعلّمين لديك.

تتكوَّن عملية إنشاء المقررات يدويًا على نظام Schoology من ثلاث خطوات. يمكن أن تنشئ الكلية المقررات حسب الاحتياج.

إذا اخترت هذه الطريقة، فإننا نوصي المستخدمين بتضمين رمز المقرر ورمز الشعبة. بذلك، يصبح من السهل استيراد وتصدير وإدارة المقررات في المستقبل.

تسجيل المستخدمين يدويًا

يمكن أن ينضم الطلاب إلى المقررات من خلال إدخال رمز وصول، أو يمكن للمُعلّمين إضافة الطلاب يدويًا باستخدام زر إضافة أعضاء.

خيار تعبئة البيانات 5: تموين API المتقدم

بدلًا من إعداد نظامك يدويًا باستخدام عمليات الاستيراد، يمكنك أيضًا استخدام API لإضافة المستخدمين والمقررات بطريقة برمجية من نظام معلومات الطلاب (SIS) لديك.

أولًا، اطلب مفتاح API من https://app.schoology.com/api. راجع مستند API للحصول على المزيد من المعلومات.

إنشاء مستخدم API

• راجع مستند API المستخدمين للحصول على معلومات بشأن تموين المستخدمين.

إنشاء مقرر API

• راجع API المقرر و API شعبة المقرر
• ملاحظة: عليك إنشاء المقررات قبل أن يمكنك إنشاء شعب المقرر.

API تسجيل المقرر

• لتسجيل المستخدمين في المقررات، راجع مستند API تسجيل المقرر.

وسائل تسجيل الدخول: خيارات المصادقة وتسجيل الدخول الأحادي

يمكنك إعداد عملية تسجيل الدخول الأحادي (SSO) بين دليل المؤسسة ونظام Schoology. باستخدام هذا التكوين، يمكنك إدارة بيانات اعتماد المستخدمين من موقع مركزي.

خيار تسجيل الدخول 1: LDAP

يسمح لك هذا الخيار بتوصيل نظام Schoology مباشرةً بخادم LDAP الداخلي لإجراء عملية تسجيل الدخول الأحادي. يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى نظام Schoology من مجال مخصص باستخدام بيانات اعتماد LDAP.

انتقل إلى علامة تبويب المصادقة واختَر دليل سحابي/محلي، ثم حدِّد LDAP.

• يمكنك مطابقة مستخدمي Schoology بحسابات LDAP من خلال استخدام أسماء المستخدم والمعرّفات الفريدة. يجب أن يكون أحد هذه الحقول موجودًا في قاعدة بيانات LDAP.
• احرص على تكوين جدار حماية للمدرسة، بحيث يتم قبول الاتصالات الواردة من خادم LDAP لديك من عناوين IP لدينا.
• بمجرد أن تقوم بتعبئة بيانات المستخدم في Schoology وLDAP وحفظت الإعدادات، انقر فوق حفظ ثم انقر فوق علامة تبويب مجال مخصص.
• قم بعداد شاشة تسجيل الدخول لذلك الدليل باعتبارها الصفحة المنتقل إليها في Schoology. عندما ينتقل المستخدمون إلى المجال المخصص، سيُعاد توجيههم إلى صفحة تسجيل دخول الدليل الخاصة بك. إذا تم قبول بيانات اعتماد المستخدم من قِبل نظام الدليل، فسيُعاد توجيهه وسيسجل الدخول إلى حساب Schoology.

خيار تسجيل الدخول 2: الدلائل السحابية: تطبيقات Google للتعلّم وMicrosoft Office 365

يتيح هذا الخيار للمُستخدمين القيام بتسجيل الدخول إلى نظام Schoology باستخدام بيانات اعتماد تطبيقات Google للتعلّم أو Microsoft Office 365.

تطبيقات Google للتعلّم

• عندما ينتقل المستخدمون إلى المجال المخصص، سيُعاد توجيههم إلى صفحة تسجيل دخول الدليل الخاصة بـ Google. إذا تم قبول بيانات اعتماد المستخدم من قِبل نظام تسجيل الدخول على Google، فسيُعاد توجيهه وسيسجل الدخول إلى حساب Schoology.

انتقل إلى علامة تبويب التكاملات ضمن إعدادات النظام. في علامة تبويب المصادقة، حدِّد دليل سحابي/محلي.

• يمكنك مطابقة مستخدمي Schoology بحسابات Google من خلال استخدام أسماء المستخدم وعناوين البريد الإلكتروني والمعرّفات الفريدة. يجب أن يكون أحد هذه الحقول موجودًا في قاعدة بيانات LDAP.
• بمجرد أن تقوم بتعبئة بيانات المستخدم في Schoology وحفظت إعدادات Google، انقر فوق حفظ ثم انقر فوق علامة تبويب مجال مخصص.
• قم بعداد شاشة تسجيل الدخول إلى Google باعتبارها الصفحة المنتقل إليها في Schoology.

Microsoft Office 365

• عندما ينتقل المستخدمون إلى المجال المخصص، سيُعاد توجيههم إلى صفحة تسجيل دخول الدليل الخاصة بـ Office 365. إذا تم قبول بيانات اعتماد المستخدم من قِبل نظام تسجيل الدخول على Office365، فسيُعاد توجيهه وسيسجل الدخول إلى حساب Schoology.

انتقل إلى علامة تبويب التكاملات ضمن إعدادات النظام. في علامة تبويب المصداقة، حدِّد دليل سحابي/محلي.

• يمكنك مطابقة مستخدمي Schoology بحسابات Office 365 من خلال استخدام أسماء المستخدم وعناوين البريد الإلكتروني والمعرّفات الفريدة. يجب أن يكون أحد هذه الحقول موجودًا في قاعدة بيانات LDAP.
• بمجرد أن تقوم بتعبئة بيانات المستخدم في Schoology وحفظت إعدادات Office 365، انقر فوق حفظ ثم انقر فوق علامة تبويب مجال مخصص
• عيّن الصفحة المنتقل إليها إلى عنوان URL الخاص بشاشة تسجيل الدخول إلى Office 365.

خيار تسجيل الدخول 3: مصادقة Schoology عن بُعد (LDAP)

يتيح هذا الخيار للمستخدمين إمكانية تسجيل الدخول إلى Schoology من منطقة خارجية (بوابة الويب أو حل البوابة التابعة لجهة خارجية).

عندما ينتقل المستخدمون إلى عنوان URL مخصص لإجراء المصادقة عن بُعد، وكان هذا العنوان مُعدًا ومستضافًا من قِبل مؤسستك، فإنه سيتم توجيههم لإدخال بيانات اعتماد LDAP. إذا تم قبول بيانات اعتماد المستخدم من قِبل البرنامج النصي عن بُعد، فسيُعاد توجيهه وسيسجل الدخول إلى حساب Schoology.

انتقل إلى علامة تبويب التكامل > المصادقة وحدِّد المصادقة عن بُعد.

• يمكنك مطابقة مستخدمي Schoology بحسابات LDAP من خلال استخدام أسماء المستخدم وعناوين البريد الإلكتروني والمعرّفات الفريدة. يجب أن يكون أحد هذه الحقول موجودًا في قاعدة بيانات LDAP.
• عليك إعداد برنامج نصي مخصص سيتم تشغيله على عنوان URL للمصادقة عن بُعد، الأمر الذي قد يتطلّب مصادر مطوّرين من فريق التقنيات
• بمجرد تعبئة بيانات المستخدم في Schoology وLDAP، قم بإعداد البرنامج النصي والمخصص والإعدادات المحفوظة في علامة تبويب المصادقة عن بُعد، وانقر فوق حفظ، ثم انقر فوق مجال مخصص
• عيّن الصفحة المنتقل إليها على شاشة تسجيل الدخول للدليل (مثل صفحة تسجيل الدخول إلى البوابة)

معلومات إضافية ومصادر

الاستطلاع رأي عن الموقع

نوصي بإجراء المهام التالية للحصول على الأداء المثالي:

• لمراجعة متطلبات النظام.
• قم بإجراء اختبار سرعة خلال يوم المدرسة أو العمل.
• أضِف *.schoology.com إلى قائمة المسموح به على شبكتك.
• تحقق من إعداد جدار الحماية بحثًا عن أي عمليات حظر لعناوين URL الشائعة.

• بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت لمدرستك جُدر حماية من خدمات Google الإعلانية، فإن ذلك سيؤدي إلى إبطاء Schoology. هذا لأن نظام Schoology يمتلك علامات لإعلانات Google تم إدماجها في موقعنا، بحيث لا يمكنك، كمستخدم لنظام Schoology، رؤية الإعلانات في أي مكان آخر على الإنترنت. هذه العلامات لا تتبّع أي معلومات تعريف الشخصية أو أي بيانات حساسة أخرى. أزِل أي عمليات حظر لخدمات Google الإعلانية لضمان الحصول على الأداء الأمثل.

• احرص على تطبيق قواعد نسبة استخدام الشبكة الصادرة للمنافذ 80 و443 و8080 و8443 و1935:
  • يتم استخدام المنفذين 80 و443 لنسبة استخدام شبكة الويب القياسية لـ Schoology.
  • يتم استخدام المنفذين 8080 و8443 لتحميل محتوى SCORM من Schoology.
  • يتم استخدام منفذ 1935 لتسجيل الملفات الصوتية.
• إذا طلب منك نظام معلومات الطلاب (SIS) السماح صراحة لعنوان IP خاص بـ Schoology باعتبار ذلك جزءًا من تكامل نظام معلومات الطلاب (SIS) المحلي مع نظام Schoology، فإنه يُرجى إضافة عناوين IP التالية إلى القاعدة.

عناوين IP الخاصة بنظام Schoology

لأسباب أمنية، قد تتغير عناوين IP المرتبطة بالنظام الفرعي لـ SCORM الخاص بنظام Schoology وشبكة تسليم المحتوى دون إشعار. لهذا السبب نوصي بشدة بإضافة المجالات إلى قائمة الشبكات المسموح بها بدلًا من/إضافة إلى عناوين IP المتوفرة بالفعل.

متطلبات القائمة المسموح به لإجراء التقييمات

إذا كنت تستخدم تقييمات المقرر أو منصة إدارة التقييم (AMP)، يجب إضافة هذه العناوين إلى قائمة الشبكات المسموح بها لعرض الصور وملفات الصون/الفيديو التي تم تحميلها إلى الأسئلة:

• *.learnosity.com
• s3.amazonaws.com/assets.learnosity.com
• s3.amazonaws.com/learnositymediaprocessed

أفضل ممارسات المصادقة بالبريد الإلكتروني

يرسل نظام Schoology رسائل البريد الإلكتروني بأمان من خلال استخدام بروتوكولات المصادقة SPF وDKIM وDMARC. تسمح هذه التقنيات لخادم البريد الإلكتروني لديك بالتحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها بكل ثقة. هذه هي التقنيات نفسها التي تسمح لخادمك بتصفية رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مخترق ينتحل كيان Schoology.

تدعم معظم خوادم البريد الإلكتروني هذه التقنيات بالفعل، إلا أنه من الأفضل دائمًا أن يتم التحقق من هذا الأمر من خلال موفر خدمة البريد الإلكتروني. نشير أدناه إلى بعض الموفرين المعروفين. إذا كنت لا ترى اسم الموفر الخاص بك، فتحقق مع موفر الخدمة لديك.

التدريب

تدريب المسؤولين

أثناء التطبيق، سيقوم مندوب Schoology بتدريبك ودعمك في التنقل بين أدوات إدارة النظام واستخدامها. هذا يتضمَّن إعداد الأدوار والأذونات والخصوصية وبروتوكول الدعم الصادر. يُعد تدريب المسؤولين جزءًا من كل عملية لتطبيق إصدار المسؤول Enterprise من Schoology.

التدريب على المنتج

إذا تم شراء جلسات تدريب إضافية، فسيجري متخصص التطوير المهني لدى Schoology جلسات "لتدريب المُدرّبين" في مدرستك لدعمك في تدريب مجموعة صغيرة من مستخدمي Schoology وقادة المشاريع. ستُمنح هذه المجموعة الفرص لمراجعة أهم ميزات Schoology ومناقشة أفضل الممارسات والاستفادة من الدعم ومواد التدريب.

الدعم

يوفر نظام Schoology خيارات الدعم لموظفي الدعم والمُعلّمين في مؤسستك.

1. يتوفر مركز دعم PowerSchool للمستخدمين حتى يمكنهم الوصول إلى الدلائل وطرح الأسئلة والحصول على التحديثات.
2. يوفر مركز المساعدة التعليمات خطوة بخطوة وفيديوهات تعليميات لمسؤولي النظام والمُعلّمين وأولياء الأمور والطلاب.
3. يساعدك الدعم المجتمعي في معرفة إجابات الأسئلة المكرر ونشر الأفكار الجديدة واقتراح الطلبات من الميزات. كجزء من ممارسات إدارة الدهم، يجوز لك اختيار التوصية بهذا المجال من الدعم للمُعلّمين والموظفين في مدرستك.
4. انقر فوق آخر الأخبار لزيارة مدوّنة Schoology للحصول على نصائح مفيدة من الفريق والمجتمع.
5. جهات اتصال الدعم المخصصة: اطّلع أدناه

جهات اتصال الدعم

باعتبارك عميلًا في Enterprise، يمكنك الوصول إلى خدمة الدعم المخصص. يمكنك اختيار ما يصل إلى ثلاث (3) جهات اتصال دعم مخصصة من مدرستك/منطقتك التعليمية، ودورها هو نقل أي أسئلة أو مخاف أو أفكار إلى فريق الدعم في Schoology. يساعدك ذلك على تحديد الأسئلة الشائعة بين المُعلّمين ويُسهّل حلّها مع فريق الدعم لدينا.